
Täienduskoolituse kvaliteedi tagamine
Õppekavade kvaliteedi tagamise tingimused
- Koolitust viivad läbi Stelli koolitusjuht või teised vajalikku kompetentsi omavad töötajad.
- Koolituse õppekava sisulise kvaliteedi ja arendamise eest vastutab koolitusjuht.
- Õppekavade/koolituse sisude koostamisel lähtutakse kehtivatest kutsestandarditest ja seadustest, täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist ning Haridus- ja Teadusministeeriumi poolt heaks kiidetud juhendmaterjalist.
- Koolituskeskuse poolt läbiviidavate koolituste õppekavad/koolituste sisud on avalikud ettevõtte kodulehel koolituste tutvustuste juures.
- Koolituses kasutatavate materjalide ajakohasuse ja korrektsuse ning õppetöö läbiviimise eest vastutab koolitust läbiviiv koolitaja. Koolituse eesmärgiks on tagada kõikide õppijaite õpiväljundite saavutamine.
Koolitajate kvaliteedi tagamise tingimused
- Stelli koolitajad on kogemustega spetsialistid (erialase kutsetunnistusega) ning lisaks omavad täiskasvanute koolitaja kutset ja/või pedagoogilist kõrgharidust.
- Koolitajad on kohustatud tegelema erialase ja kutsealase täiendamisega.
- Koolitajate töö tulemust hinnatakse õppijate tagasiside põhjal.
Õppekeskkonna kvaliteedi tagamise tingimused
- Koolitusruumid asuvad aadressil: Vilde tee 129, Tallinn. Klass asub III korrusel, ligipääs treppidest.
- Koolitusel õppijad juhatab koolitusruumi klienditeeninduse töötaja.
- Koolitusklass vastab tervisekaitse nõuetele, kus on sobiv valgustus, ventilatsioon, valgusküllane ja õpperuum piisava suurusega, et õppija saaks täita oma õpieesmärke.
- Koolitusklass on varustatud tänapäevase tehnikaga: dataprojektor, televiisor, puutetundlik tahvel jne. Koolitusklassis on WIFi ühendus.
- Õppeklassi varustamise eest koolituseks vajalike materjalide, karastusjookide ja tehnikaga vastutab koolituse läbiviija.
Täienduskoolituse kohta tagasiside kogumine
- Iga koolituse lõpul täidavad õppijad soovi korral anonüümse tagasisidelehe, kus annavad hinnangu koolituse sisule, lektorile ja koolituse korraldusele andes võimalused parendustegevuste elluviimiseks.
- Tagasisideküsitluse tulemusi analüüsivad Stell koolitusjuht ja kvaliteedijuht. Tulemustega arvestatakse õppekavaarenduses ja koolituse edaspidises korralduses.
- Koolituste tagasiside info säilitatakse ettevõtte andmehaldussüsteemis, mis annab võimaluse jälgida parendusettepanekute mõju.