Ответственное предприятие
Мы твердо верим, что долгосрочный успех компании зависит от социального, экологического и экономического баланса ее коммерческой деятельности. Мы вносим вклад в устойчивое развитие экономики и ответственные бизнес-практики следующим образом:
Стратегическая социальная ответственность Stell
Мы – компания с большим количеством сотрудников, наша основная деятельность оказывает лишь небольшое влияние на окружающую среду, но значительное влияние на общество и трудовую занятость.
Именно поэтому в качестве стратегического направления мы выбрали сферу социальной ответственности. Мы активно занимаемся, прежде всего, трудоустройством групп риска на рынке труда.
Права человека и трудовое право, здравоохранение
- Мы даем всем равную возможность присоединиться к рынку труда.
- Мы работаем с сотрудниками, местным обществом и обществом в целом, чтобы улучшить уровень жизни работников устойчивым для экономики и нашего предприятия образом.
- Мы гарантируем честное и равное обращение и исключаем дискриминацию и домогательства.
- Мы внедряем принцип соблюдения рабочего времени.
- Мы не используем детский труд.
- Мы обеспечиваем работникам надлежащие трудовые условия и безопасную рабочую среду.
- Мы предлагаем работникам возможность обучения в соответствии с их сферой деятельности.
- Мы уважаем приватность сотрудников и защищаем соответствующие данные.
Бизнес-этика
- Наша предпринимательская деятельность является законной.
- Наша конкуренция честная и основана только на хороших сторонах наших услуг.
- Мы боремся с коррупцией и взятками.
- Наша деятельность организована в соответствии с хорошей корпоративной практикой управления.
- Мы гарантируем, что все наши социальные, экологические и моральные обязательства отражаются в том, как мы относимся к нашим клиентам, поставщикам и другим связанным сторонам.
Сообщение о несправедливости, коррупции и противозаконности
В антикоррупционных правилах поведения Stell Eesti говорится следующее: При осуществлении своей коммерческой деятельности Stell конкурирует на справедливых условиях и исключительно на основании качества свой услуги, ни в коем случае не подвергая опасности свою благонадежность и деловые отношения.
В Stell всем работникам, деловым партнерам и другим заинтересованным группам предлагается возможность сообщать о любых серьезных и деликатных случаях, которые оказывают отрицательное влияние на деятельность предприятия и о которых невозможно сообщить посредством обычного канала отчетности.
Среди прочего, такими случаями являются:
- финансовое мошенничество (например, фальсификация бухгалтерских данных, присвоение имущества, подделка счетов и т.д.);
- взятка или коррупция (например, конфликт интересов, дача взятки, несогласованное спонсорство и т.д.);
- нарушение законодательства о конкуренции (например, ценовые сговоры, злонамеренное согласование деятельности с конкурентами и т.д.);
- создание серьезной опасности для окружающей среды, жизни и здоровья;
- другие действия, являющиеся неподобающими согласно законам, договорам или соглашениям (например, дискриминирующие практики, незаконное использование детской рабочей силы, нарушение прав человека).
Конфиденциальность
Личность представившего сообщение лица будет храниться в тайне.
Все общение является анонимным и конфиденциальным, кроме случая, когда само сообщившее лицо желает, чтобы о случае было сообщено более широкому кругу. Мы призываем вас не скрывать свою личность и разъяснить вашу обеспокоенность в связи с возникшей проблемой достаточно подробно, чтобы на этом основании мы могли инициировать расследование. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы на основании вашей жалобы мы могли организовать в Stell расследование.
Недопущение дискриминации и мести
Stell гарантирует, что ни один работник или третье лицо, которое добросовестно и на основании собственных знаний сообщит Stell о любой проблеме, не станет объектом дискриминации или мести.
Сообщите нам о любых серьезных и деликатных случаях на адрес usaldus@stell.ee
Кодекс поведения
Против коррупции и выкупа
- Мы против коррупции и подкупа.
- Мы ведем деловую конкуренцию на справедливых условиях и только во благо наших услуг.
- У нас строго запрещены какие-либо личные оплаты, подкупы или взятки между нашими клиентами, поставщиками или должностными лицами.
- Недопустимо принимать подарки или премии от деловых партнеров, кроме тех случаев, когда это является обыкновенной практикой в данной среде, а подарок имеет скромную ценность.
Отношения с деловыми партнерами
- Реализация наших услуг соответствует обозначенным в сфере клиента требованиям качества, здоровья и безопасности.
- Мы уважаем приватность клиента и защищаем соответствующие данные.
- Мы быстро передаем жалобы клиента соответствующим службам и считаем их ценным вкладом в постоянное улучшение качества обслуживания.
Соблюдение законов о конкуренции
- Мы не заключаем с конкурентами соглашений о фиксировании цен, о разделении сфер обслуживания, квот по продажам или рынков.
- Мы не занимаемся заключением тайных соглашений с конкурентами или обменом информацией на основе соглашений.
- Мы не обсуждаем вопросы конкуренции с нашими конкурентами (например, образование цен, скидки, условия продажи и т. д.).
Принципы ответственного маркетинга
Компания Stell поставила цель отдавать в маркетинговой деятельности приоритет эстонским малым предприятиям и стартапам, предоставляя им возможности роста.
Выбирая рекламные материалы и подарки, мы отдаем предпочтение продукции, произведенной в Эстонии и/или из переработанных материалов, либо продукции, которая положительно влияет на окружающую среду другими способами.
Политика смягчающих климатические изменения действий в области поставок
В процессе закупок компания Stell стремится сократить выбросы CO2.
Для этого мы точно определяем потребности и приобретаем только по мере необходимости, избегая накопления запасов.
Регулярно обновляя автопарк компании, мы запрашиваем и сравниваем показатели WLTP, приобретая автомобили, соответствующие стандарту Евро-6, и по возможности отдавая предпочтение гибридным автомобилям, а не традиционным бензиновым.
Шипованным шинам мы предпочитаем ламельные, особенно на используемом в городе транспорте, где они наносят меньший вред дорогам и выделяют меньше пыли и частиц резины.
Используемое в уличной уборке оборудование своевременно обслуживаются, а также регулярно обновляется – новые технологии обеспечивают меньший расход топлива.
При выборе основных поставщиков нашим жестким требованием является наличие цифровой среды заказа и доставка товара непосредственно на объект. Цифровые решения сокращают документооборот, а комплектация товара и доставка на объект снижает расход топлива.
Выбирая чистящие средства, мы принимаем экологичные решения: используем изделия из переработанной бумаги, экологичную чистящую химию, экономичные и экологически безопасные машины, воду, энергосберегающие системы дозирования и т.д.
Способствующий разнообразию найм работников
Подбор персонала, а также деятельность компании Stell основываются на принципах поддержания разнообразия рабочей силы.
Мы считаем разнообразным коллектив, состоящий из людей разного возраста, образования, национальности, пола, физических или психических особенностей и сексуальной ориентации. Все они одинаково ценны для нас, и мы ждем их на работе. Со своей стороны, мы стараемся предложить подходящую работу для каждого.
Stell предлагает стажировку студентам, обеспечивая им ценный опыт и всегда ждет в своих рядах лучших из лучших.
Способствующий разнообразию найм персонала поддерживают объявления о вакансиях, нейтральные в части пола, возраста и национальности.