Ответственное предприятие

Мы твердо верим, что долгосрочный успех компании зависит от социального, экологического и экономического баланса ее коммерческой деятельности. Мы вносим вклад в устойчивое развитие экономики и ответственные бизнес-практики следующим образом:

Стратегическая социальная ответственность Stell

Мы – компания с большим количеством сотрудников, наша основная деятельность оказывает лишь небольшое влияние на окружающую среду, но значительное влияние на общество и трудовую занятость.

Именно поэтому в качестве стратегического направления мы выбрали сферу социальной ответственности. Мы активно занимаемся, прежде всего, трудоустройством групп риска на рынке труда.

Военные учения важная часть государственной обороны. Со своей стороны хотим мотивировать наших работников участвовать в сборах и таким образом внести свой вклад в укрепление военных сил Эстонии. В дополнение к выплачиваемому дневному пособию со стороны государства Stell выплачивает всем своим работником, решившим принять участие в сборах, дополнительную компенсацию согласно размеру их заработной платы. Надеемся, что поддержка с нашей стороны мотивирует наших людей принимать участие в военных учениях.

Права человека и трудовое право, здравоохранение

Мы даем всем равную возможность присоединиться к рынку труда.
Мы работаем с сотрудниками, местным обществом и обществом в целом, чтобы улучшить уровень жизни работников устойчивым для экономики и нашего предприятия образом.
Мы гарантируем честное и равное обращение и исключаем дискриминацию и домогательства.
Мы внедряем принцип соблюдения рабочего времени.

Мы не используем детский труд.
Мы обеспечиваем работникам надлежащие трудовые условия и безопасную рабочую среду.
Мы предлагаем работникам возможность обучения в соответствии с их сферой деятельности.
Мы уважаем приватность сотрудников и защищаем соответствующие данные.

Бизнес-этика

Наша предпринимательская деятельность является законной.
Наша конкуренция честная и основана только на хороших сторонах наших услуг.
Мы боремся с коррупцией и взятками.

Наша деятельность организована в соответствии с хорошей корпоративной практикой управления.
Мы гарантируем, что все наши социальные, экологические и моральные обязательства отражаются в том, как мы относимся к нашим клиентам, поставщикам и другим связанным сторонам.

Сообщение о несправедливости, коррупции и противозаконности

В антикоррупционных правилах поведения Stell Eesti говорится следующее: При осуществлении своей коммерческой деятельности Stell конкурирует на справедливых условиях и исключительно на основании качества свой услуги, ни в коем случае не подвергая опасности свою благонадежность и деловые отношения.
В Stell всем работникам, деловым партнерам и другим заинтересованным группам предлагается возможность сообщать о любых серьезных и деликатных случаях, которые оказывают отрицательное влияние на деятельность предприятия и о которых невозможно сообщить посредством обычного канала отчетности.

Среди прочего, такими случаями являются:

финансовое мошенничество (например, фальсификация бухгалтерских данных, присвоение имущества, подделка счетов и т.д.);
взятка или коррупция (например, конфликт интересов, дача взятки, несогласованное спонсорство и т.д.);
нарушение законодательства о конкуренции (например, ценовые сговоры, злонамеренное согласование деятельности с конкурентами и т.д.);
создание серьезной опасности для окружающей среды, жизни и здоровья;
другие действия, являющиеся неподобающими согласно законам, договорам или соглашениям (например, дискриминирующие практики, незаконное использование детской рабочей силы, нарушение прав человека).

Конфиденциальность

Личность представившего сообщение лица будет храниться в тайне.
Все общение является анонимным и конфиденциальным, кроме случая, когда само сообщившее лицо желает, чтобы о случае было сообщено более широкому кругу. Мы призываем вас не скрывать свою личность и разъяснить вашу обеспокоенность в связи с возникшей проблемой достаточно подробно, чтобы на этом основании мы могли инициировать расследование. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы на основании вашей жалобы мы могли организовать в Stell расследование.

Недопущение дискриминации и мести

Stell гарантирует, что ни один работник или третье лицо, которое добросовестно и на основании собственных знаний сообщит Stell о любой проблеме, не станет объектом дискриминации или мести.

Сообщите нам о любых серьезных и деликатных случаях на адрес usaldus@stell.ee

Кодекс поведения

Против коррупции и выкупа

Мы против коррупции и подкупа.
Мы ведем деловую конкуренцию на справедливых условиях и только во благо наших услуг.
У нас строго запрещены какие-либо личные оплаты, подкупы или взятки между нашими клиентами, поставщиками или должностными лицами.
Недопустимо принимать подарки или премии от деловых партнеров, кроме тех случаев, когда это является обыкновенной практикой в данной среде, а подарок имеет скромную ценность.

Отношения с деловыми партнерами

Реализация наших услуг соответствует обозначенным в сфере клиента требованиям качества, здоровья и безопасности.
Мы уважаем приватность клиента и защищаем соответствующие данные.
Мы быстро передаем жалобы клиента соответствующим службам и считаем их ценным вкладом в постоянное улучшение качества обслуживания.

Соблюдение законов о конкуренции

Мы не заключаем с конкурентами соглашений о фиксировании цен, о разделении сфер обслуживания, квот по продажам или рынков.
Мы не занимаемся заключением тайных соглашений с конкурентами или обменом информацией на основе соглашений.
Мы не обсуждаем вопросы конкуренции с нашими конкурентами (например, образование цен, скидки, условия продажи и т. д.).

Принципы ответственного маркетинга

Компания Stell поставила цель отдавать в маркетинговой деятельности приоритет эстонским малым предприятиям и стартапам, предоставляя им возможности роста.

Выбирая рекламные материалы и подарки, мы отдаем предпочтение продукции, произведенной в Эстонии и/или из переработанных материалов, либо продукции, которая положительно влияет на окружающую среду другими способами.

Политика смягчающих климатические изменения действий в области поставок

В процессе закупок компания Stell стремится сократить выбросы CO2.
Для этого мы точно определяем потребности и приобретаем только по мере необходимости, избегая накопления запасов.
Регулярно обновляя автопарк компании, мы запрашиваем и сравниваем показатели WLTP, приобретая автомобили, соответствующие стандарту Евро-6, и по возможности отдавая предпочтение гибридным автомобилям, а не традиционным бензиновым.
Шипованным шинам мы предпочитаем ламельные, особенно на используемом в городе транспорте, где они наносят меньший вред дорогам и выделяют меньше пыли и частиц резины.
Используемое в уличной уборке оборудование своевременно обслуживаются, а также регулярно обновляется – новые технологии обеспечивают меньший расход топлива.

При выборе основных поставщиков нашим жестким требованием является наличие цифровой среды заказа и доставка товара непосредственно на объект. Цифровые решения сокращают документооборот, а комплектация товара и доставка на объект снижает расход топлива.
Выбирая чистящие средства, мы принимаем экологичные решения: используем изделия из переработанной бумаги, экологичную чистящую химию, экономичные и экологически безопасные машины, воду, энергосберегающие системы дозирования и т.д.

Способствующий разнообразию найм работников

Подбор персонала, а также деятельность компании Stell основываются на принципах поддержания разнообразия рабочей силы.
Мы считаем разнообразным коллектив, состоящий из людей разного возраста, образования, национальности, пола, физических или психических особенностей и сексуальной ориентации. Все они одинаково ценны для нас, и мы ждем их на работе. Со своей стороны, мы стараемся предложить подходящую работу для каждого.

Stell предлагает стажировку студентам, обеспечивая им ценный опыт и всегда ждет в своих рядах лучших из лучших.
Способствующий разнообразию найм персонала поддерживают объявления о вакансиях, нейтральные в части пола, возраста и национальности.